موظفونا هم أثمن مواردنا، ونحن ملتزمون بدعم صحتهم وسلامتهم ورفاهيتهم وتطويرهم المهني. نؤمن بأنّ الموظفين المتميزين هم أساس نجاح أي مؤسسة، ولذلك نسعى جاهدين لتوفير فرص استثنائية لهم لتحقيق النمو المهني والشخصي.

نلتزم بتوفير بيئة عمل صحية والالتزام بسياسة حقوق الإنسان. ونشجع الصحة والرفاهية من خلال مبادرة “من أجل صحتكم”، التي تشمل تقديم الرعاية الطبية اللازمة عبر الاستشارات الطبية الإلكترونية، والطب عن بُعد، والمعلومات الصحية، وغيرها.

بوجودنا في مواقع متعددة، نلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص للجميع في جميع جوانب التوظيف. نحترم بعضنا بعضًا ونستفيد من اختلافاتنا، مستفيدين من قوة التنوع.

كما أننا، تماشيًا مع قانون مكافحة التحرش الجنسي بالنساء في أماكن العمل لعام ٢٠١٣، والمعروف في القانون الهندي باسم “قانون منع التحرش الجنسي في أماكن العمل”، نضمن بيئة عمل آمنة لزميلاتنا من خلال منع التحرش الجنسي ضدهن في مكان العمل، وحظره، ومعالجته. ولدينا لجنة داخلية متخصصة مخولة بمعالجة شكاوى النساء المتضررات.

تتطلب سياسة الحوكمة الرشيدة للشركات وجود ثقافة منفتحة وشفافة تسمح بطرح المخاوف والتعبير عنها دون خوف من العقاب. ولتحقيق هذا الهدف، وضعت المنظمة سياسة الإبلاغ عن المخالفات التي تُمكّن من الإبلاغ عن المخاوف، والتي ستُدرس، وإذا وُجدت مناسبة، فسيتم التحقيق فيها بشكل كامل واتخاذ الإجراءات اللازمة.

الإبلاغ عن المخالفات هو عملية الإبلاغ عن أي سلوك غير قانوني أو غير أخلاقي، مثل الاحتيال، أو الممارسات الخاطئة، أو سوء الإدارة، أو انتهاك مدونة قواعد السلوك أو سياسة التحرش الجنسي، أو انتهاك قوانين الصحة والبيئة والسلامة، أو أي فعل غير قانوني أو غير أخلاقي آخر، سواء من جانب الإدارة أو الموظفين.

لا يقتصر نطاق الإبلاغ عن المخالفات على القضايا التنظيمية الداخلية فحسب، بل يمتد ليشمل العلاقات الخارجية (مثل العملاء والشركاء والمنافسين والموردين وغيرهم من الجهات الخارجية، المشار إليها فيما يلي بأصحاب المصلحة). وهو إجراء يتخذ بموجبه أي صاحب مصلحة قرارًا بالتعبير عن قلق لديه بشأنه شكوك حقيقية، ويُثار هذا القلق بحسن نية.

ترى المنظمة ضرورة توفير هيكل متين لجميع أصحاب المصلحة حول العالم لطرح مخاوفهم. ولذلك، استحدثت المنظمة منصب أمين المظالم لمنح أصحاب المصلحة الثقة وسهولة الوصول إلى المعلومات اللازمة لطرح مخاوفهم.

سيقوم أمين المظالم بالتحقيق في الشكاوى المُبلغ عنها، وتقديم تقارير بالنتائج، والمساعدة في التوصل إلى تسويات عادلة. وبصفته داعمًا للإنصاف، يُتوقع من أمين المظالم حل النزاعات ومعالجة مخاوف أصحاب المصلحة داخل المنظمة، مسترشدًا بمبادئ العدالة والموضوعية والسرية والاستقلالية. ولتسهيل هذه العملية، تم توفير قنوات إبلاغ متعددة.